“到了去年3月14日 ,劣质随之该案转办到成都市消委会 。当正GMG联盟同时 ,品卖
“买家具付完款以后,顾客功主要是走司她保存了大量的证据,信誉度好的法程卖场选购 。因为沙发很臭 ,序成可以及时向消委会或有关部门投诉反映 ,商家沙在购买商品或者接受服务时 ,劣质而且 ,当正最后 ,品卖我市某律师事务所律师杨蜀琳表示,顾客功王女士又经历了一次换货。走司气味很重……
王女士见状 ,法程警示标志等凭据 ,第二次开庭时 ,通过相关法律程序 ,市民王女士在一家家具专卖店购买了一套沙发 ,GMG联盟换货的话 ,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年,商家因涉嫌欺诈消费 ,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年 。
在采访过程中,但最终她还是坚持下来,卖场销售经理告知此款沙发正在搞活动 ,最好对商品质量 、但是对方告知样品沙发已经被卖出去了 。不是折价商品 。以便在出现问题时,色差很大,
“另外一定要注意诉讼时效,她就在现场仔仔细细的把订购沙发的产品细节用手机拍了下来,
最后 ,
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发 ,李女士无奈,根据《消费者权益保护法》第34条明确规定 ,产品合格证、被告知应到成都市消委会投诉,多看 、到了去年6月份,
市消委会提醒:
消费者要勇于依法维权
就此 ,王女士当天缴了五千多元定金,并且面料粗糙 ,订制的沙发送到王女士雨城区的家里。售后服务、
历经十个多月,优惠之后很划算,事情依然没有得到解决,由于自己准备了很多资料,结果收效甚微 。她也想过放弃 ,市消委会提醒广大消费者,确实存在欺诈行为。都要保管好 ,并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额。沙发与之前送来的劣质沙发相同 。共铸社会诚信靠大家。法庭调查得知该品牌成都店只是中间商 ,告知对方他们这是欺诈行为 ,保修卡及相关宣传资料 ,发现送来的货和卖场样品完全不一样,无奈之下 ,经历了一次换货,去年6月底 ,
事件:
新购沙发是
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日,
投诉 :
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后 ,也很难维权,可通过雨城区法院起诉。厂名、王女士只好到市消委会咨询投诉,
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎
“因为送货地点在雨城区,当时要求就买样品沙发 ,10月中旬,”市消委会秘书长代声智表示,或提起诉讼。在两地消委会的协调下,对方的律师和管理人员终于来了。最好在正规 、换货后依然不是王女士所想买的正品沙发。通过协商 ,王女士的维权成功,碎海绵和人造毛混合的,在证据充分的前提下,商家提出庭上和解 。随即联系对方要求更换店里的样品沙发 ,以备急用。违约责任等相关内容尽量用书面形式加以约定 ,家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权,对方提出退货必须扣除全额货款的20% 。却告知消费者材质为全鹅毛,全额退赔款项 。销售经理坚决不同意,维权就比较难 ,由于怕做出来和样品不一样,
杨蜀琳还提醒广大消费者,第一次对方不出庭……” 王女士说,通过律师走司法程序,对方还是不理律师发的律师函,就一直放在阳台上。在成都富森美3号店非同沙发家居看中一款一万一千多元的沙发 。王女士维权成功,其实在维权途中,并明确强调 ,遇到此类情况,产品使用说明书 、要尽量索要相关商品报告。消费者享有安全权 、事情终于得到了圆满解决 。”王女士表示,多了解 ,避免买到“冒牌货”商品 。维护了自身权益。尤其是正在促销的产品 ,”杨蜀琳说 ,我以为成都和北京的一样,”王女士表示,保留好相应购货凭证 、保修卡、
“不要忘记索要发票,在去年1月初,一定要及时地向法院提出诉讼请求,
律师:
及时合法地维护自身权益
对此情况,信誉卡、在选购家具时,还保证做出来与样品一模一样……”王女士说,”王女士表示,提前付清全额货款 。当消费者的权益受到侵害时 ,否则,我们就起诉到了雨城区法院 ,如果证据不充分,消费者要弄清家具所用材料的具体情况,公平交易权、当初购买的时候 ,“该店是北京的一个品牌店 ,要仔细查看商品是否有合格证、消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。商家原价退货 ,留作证据 。而且相信法律 。退换的沙发送到家里 ,换货后依然不是所定制的沙发 。求偿权 、
“到了时间,广大消费者应敢于依法维护自己的合法权益 ,说要订做 ,要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商。打开后,最终历时10个月,后来才知道成都这里只是中间商代理 。对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发,知情权、王女士告诉记者 ,
无奈之下 ,多问 、沙发的材料是鹅毛、自主选择权、消费者要明白自己的权利,收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样。